Ce nouveau dispositif accessible via une plateforme téléphonique a été créé par le secrétariat d’Etat aux personnes handicapées pour les personnes en situation de handicap et leur famille.
La Communauté 360 SAVOIE fédère un réseau de professionnels de tout le département de la Savoie (et au delà si nécessaire) qui jouent un rôle à 360 dans le parcours des personnes en situation de handicap : organismes, associations, pouvoirs publics, bailleurs sociaux…
Elle peut avoir une fonction d’observatoire pour les acteurs du territoire : identifié une ou plusieurs problématiques et mettre en place des solutions communes adaptées (difficulté de recrutement, méconnaissance du secteur…)
La Communauté 360 SAVOIE permet d’apporter une réponse souple, inconditionnelle et de proximité à toute personne concernée par le handicap, quelque soit sa situation, son âge, qui recherche une réponse et ne sait pas vers quel interlocuteur se tourner. Aucune notification ou orientation n’est requise.
• Accueillir la demande de la personne
• Aider à reformuler
• Écouter, informer, conseiller et orienter
• Simplifier, faciliter l’accès à l’information, aux droits et aux démarches dans tous les domaines du quotidien :
• Santé, soin, accompagnement médico social
• Transport et mobilité
• Culture, loisir, sport
• Scolarité, formation
• Démarches administratives
• Logement, habitat
• Travail, emploi
• Tout autre sujet pour lequel la personne se sent en difficulté
En composant le 0 800 360 360 (n° vert gratuit national) du lundi au vendredi de 8h à 20h en précisant son département. La plateforme nationale répond directement ou vous oriente vers les coordinatrices au sein de la Communauté 360 SAVOIE qui vous contactent dans les plus brefs délais.
Ou encore par mail à l’adresse :
contact@communaute360-73.org ou via le formulaire suivant : communaute360-savoie.org/contact/
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